本报记者 胡明慧 通讯员 闫蕙宇

“今年的生产情况如何？”“用工状况如何？”“有无全员参保？”“目前发展中还存在什么困难？”这是最近两个月铜山区400多家企业都能听到的真切问候。

为更好服务企业，打通政策落实的“最后一公里”，帮助企业用好用足政策，近日，铜山区人社局开展“千人万企行动”暨“一进三促”走访调研惠企活动，助力企业走好发展路。

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◆一线走访 建言献策促发展

“作为国家级高新技术企业，更需在技能人才培养上下功夫。”在走访徐州万达回转支承有限公司时，针对企业面临的问题，走访人员积极建议企业申报职业技能等级认定资质。

据悉，在当前经济发展的大环境下，企业自主开展职业技能等级认定是培养技能人才的必要手段。徐州万达回转支承有限公司是集设计、研发、制造为一体的回转支承和回转驱动制造型国家级高新技术企业，产品出口欧美市场。对于企业来说，积极开展职业技能等级认定，更好地完善薪酬挂钩制度，既可以引导和激励一线员工钻研技艺、苦练本领，又能强化企业产品质量，培养一支素质过硬的员工队伍，提高企业竞争力。

站在企业发展的角度上看问题、提对策，面对面、实打实了解企业的生产经营情况和在发展建设过程中存在的问题及困难，铜山区人社局通过走访调研惠企活动给出企业人社领域方面的专业性建议，精准为企业送政策、送服务、送温暖，全力助推企业高质量发展。同时，鼓励企业坚定信心、把握机遇，积极应对挑战，在企业发展上谋划新思路、实现新发展、展现新作为。

◆问题导向 普及政策惠“红利”

“我们企业缺少焊工、钳工等紧缺型技能人才，企业能否申请职业技能自主评价？”“在技能培训方面有没有相关的职业技能培训补贴？”“我们企业主要缺技能性人才，希望人社部门指导各技工院校积极开展校企合作、推进产教融合，大力开展职业技能培训，为咱们本地企业培训、输送一批批技能人才。”……对于在走访期间倾听并记录的“企声”，工作人员依照政策文件、专业经验尽量当场给出答复，不能给出答复的，将问题带回，组织专家和业务骨干座谈讨论，安排人社专员一一对接，用情用力指导企业用好政策，用足政府给出的“红利”。

针对此次走访活动，铜山区人社局的工作人员主动在研究吃透政策内容下大功夫，着力解决企业“急难愁盼”问题，开出良好“药方”，坚决落实人社政策落地过程中的“卡点”问题，主要涉及招工用工、社会保障、人才补贴、劳动关系等，为今后服务企业工作确定了重点。

◆多种形式 提供服务暖“企心”

根据“有求必应，无事不扰”的工作原则，本次走访惠企活动为做到不落一企，在调研形式上不仅采取深入企业的方式，还灵活采用网络、电话等形式，及时了解企业所需，给出专业性见解。

人社专员通过拨打企业负责人电话询问企业发展状况，线上传送政策礼包、企业情况调查表，沟通交换意见，加速人社政策落实落地，助力企业健康发展，让企业能够享受到顺心、贴心、舒心、暖心的优质服务。同时，积极畅通人社服务热线，鼓励企业咨询献策，真正把人社政策送到企业手中，把服务送到企业心中，助推企业发展壮大。